众所周知，Windows 系统重启可以解决 90% 的问题，重装可以解决 99% 的问题。
为什么会这么说？那是因为 Windows 系统问题实在太多了，多如牛毛加牛头皮屑……
经典的“翻车”现场
下图是微软创始人比尔·盖茨现场演示 Windows 时闹的笑话，当场蓝屏，那时候还是 Windows 98：
接下来这个就在前几天，微软工作人员演示自家浏览器时频频出错，不得不现场下载竞争对手谷歌的浏览器来完成演示：
庞大的工程量与不可控的风险
- Windows XP：大约 40,000,000 行代码。
- Windows Vista：大约 50,000,000 行代码，算上修正掉的代码估计超过一亿行。内部版本超过上千个，每个版本都有所测试。为其做出贡献的正式工、合约工、临时工超过数万人。大概的工程量可能和胡夫金字塔相当。
- Windows 7：开发的时候有 23 个小组，每个小组约 40 人，也就是将近 1000 人。这仅仅是 Windows 团队的人数，其余为其做出贡献的更是数不胜数。
50,000,000 行代码，只要有一个标点符号错了，都可能导致蓝屏、黑屏、重启、死机等等等等。同时，微软为了给自己留条路，有大量的自检机制：
- 当检测到程序可能出现故障时，程序会崩溃退出；
- 当出现系统级别的问题时，直接就蓝屏；
- 有些超出检测机制的问题，则直接卡死不动了。
是的，很多很多情况下，就连发明者自己也解释不清楚为什么会这样！所有 IT 都会把一句话放在嘴边：只要你说电脑有问题，那么第一句话就一定是“重启下看看”！
兼容性问题的根源
重启还有问题，再往下走，例如最近是不是安装了什么软件？可能是这个软件与操作系统不兼容造成的，可能是这个软件太老了，也可能是这个软件太新了，都会造成不兼容。
1. 什么是“兼容”？
打个简单的比方：
- 你拿勺子可以吃饭，拿筷子也可以吃米饭，对米饭来说，勺子和筷子都是兼容的；
- 你拿筷子能吃面，你拿勺子就不能（对应面条来说，勺子就是不兼容的）。
2. 电脑系统的构成
对电脑整机来说，包含两个大的系统：
- 硬件系统：简单来说，就是你能看见、能摸到的。例如显示器、主机、鼠标、键盘、音响等。其中主机里面又有主板、CPU、内存条、硬盘等子系统。
- 软件系统：简单来说就是你摸不到的，但是你能看见（有些你能摸到但看不到，例如软件安装光盘；有些软件安装完了你也看不见）。
软件系统通常包含两大部分：操作系统和其他运行在操作系统平台上的配套软件。
3. 软件开发的复杂性
我们公司只使用 Windows 系统，世界上还有其他操作系统，例如苹果公司的 Mac 系统，以及 Linux 系统、UNIX 操作系统等等。
安装在 Windows 系统上的所有软件，都是其配套的软件。每个人都可以按照自己的方式开发软件，绝大多数都没有经过专业的培训，导致你安装的软件会出现各种兼容性问题。
这就是业内 IT 到大厂工作两年就可以跳槽到其他公司获得高薪的“镀金之旅”的由来：大厂有大厂的规范、各种作业规范，写代码也是如此。
总结
各种软件层出不穷，就好像各种零食层出不穷，有你喜欢的（与系统兼容的）也有你不喜欢的（与系统不兼容的）。你不喜欢总有人喜欢（你的系统不兼容就只是你的系统不兼容而已，其他人的系统未必会不兼容）。
为什么别的系统就可以兼容？你的就不兼容？
这个问题我没法回答，就是 Windows 发明人比尔·盖茨也没法回答！
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